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치안정책연구
제목
고객만족행정과 경찰서비스
| 저자 | 김병섭 | 작성날짜 | 2004-11-17 |
|---|---|---|---|
| 다운수 | 5 | 조회수 | 1123 |
| 면수 | |||
| 첨부파일 | 1214203706_제8호(1997.11).pdf | ||
[목차]
3.고객만족 행정의 전략
4.고객만족 행정의 한계
1.정부혁신과 고객만족
2.고객만족 행정의 의의3.고객만족 행정의 전략
4.고객만족 행정의 한계
5.고객만족과 공권력의 권위
[요약]
본 연구는 경찰서비스제공과 관련하여 고객만족행정이 어떤 의의가 있는지를 살펴봄과 아울러 그 한계를 지적해보고자 한다.
본 연구는 경찰서비스제공과 관련하여 고객만족행정이 어떤 의의가 있는지를 살펴봄과 아울러 그 한계를 지적해보고자 한다.
