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책임연구보고서

제목
경찰의 범죄안전지수 측정 지표체계 개발에 관한 연구
저자 이상수 작성날짜 2012-03-13
다운수 218 조회수 2294
Ebook - 면수 145
연구분야 정책기획 연구자료 책임연구보고서
주제어 범죄안전지수
첨부파일 PSI_2011-02.pdf
[목차] 제1장 서  론

제2장 범죄안전 지수에 대한 이론적 틀
  제1절 범죄안전의 이론적 배경
  제2절 범죄안전 및 치안만족도에 대한 선행연구 검토

제3장 경찰의 성과평가제도 및 치안만족도 조사 현황
  제1절 치안종합성과평가제도의 현황
  제2절 경찰의 치안만족도 조사 현황 검토
    1. 경찰 만족도 조사의 현황 개요
    2. 치안고객만족도 조사
    3. 국가고객만족도(NCSI) 조사
    4. 한국산업 고객만족도(KCSI) 조사
    5. 체감안전도 조사
    6. 서울 혜화경찰서의 주민 만족도 평가모델

제4장 국내외 범죄안전지수 측정항목의 비교분석
  제1절 국내 범죄안전지수 측정항목의 비교
    1. 치안연구소의 치안지수
    2. 한국행정연구원의 안전지수
    3. 서울대의 한국 사회안전지표
    4. 행정안전부의 안전지수
    5. 경찰청의 지역경찰 성과평가지표
  제2절 외국의 범죄안전지수 측정 지표 비교
    1. 미국 뉴욕시의 공공안전성과지표
    2. 미국 워싱턴 주 킹카운티의 공공안전 및 건강 성과 지표
    3. 미국 애리조나 주 마리코파 카운티의 공공안전 성과지표
    4. 미국 Cincinnati의 경찰-지역공동체 만족조사
    5. 영국 경찰과 지역사회 안전지수체계
    6. 캐나다 Calgary 경찰서의 고객만족도 조사
    7. 뉴질랜드 경찰서의 고객만족도 조사
    8. 호주 경찰의 성과평가지표
  제3절 국내외 범죄안전 평가지표의 시사점

제5장 범죄안전지수의 개발 및 활용방안
  제1절 범죄안전지수 개발의 기본 방향
  제2절 평가모형 및 지표체계의 구성
    1. 평가분야 및 지표체계의 구성
    2. 평가분야별 평가항목의 구성 및 측정
    3. 범죄안전지수 산출방법
    4. 조사설계 및 설문지(안)
  제3절 범죄안전지수의 활용방안
    1. 조사결과의 활용
    2. 안전도시 프로젝트(Safety City Project)의 추진

 

[요약]
본 연구는 범죄에 대한 국민의 체감안전지수를 측정할 수 있는 객관적인 평가지표개발과 주관적인 체감안전 인식도를 파악할 수 있는 범죄안전지수의 평가모형 개발 및 측정방법을 제시하고 있다.

구체적으로 범죄안전지수 수준 평가를 위한 평가체계, 평가방법, 지표의 개발 및 지표간의 가중치 부여방법 등에 관한 모형 개발에 초점을 두고, 이 모형에 기초하여 범죄안전지수 측정을 위한 조사설계 방안을 담고 있다.
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